Visszaküldés és elállás

1., Rövid tájékoztató

30 napos elállási jog: amennyiben Ön fogyasztóként vásárolta meg a DIOO Suli Tabletet a webáruházban, a termék vásárlásától számított 30 napon belül indokolás nélkül elállhat a vásárlástól.

Az elállás a DIOO Suli Tabletre és a hozzá tartozó előfizetésre egyaránt vonatkozik. Az elállás elfogadását követően az előfizetés automatikusan megszűnik, és a hozzá kapcsolódó felhasználói jogosultságok deaktiválásra kerülnek.

Az elállási szándékát az alábbi online űrlapon vagy e-mailben is jelezheti. A terméket az elállás bejelentését követő 14 naptári napon belül kell visszaküldenie. A visszaküldés közvetlen költsége a vállalatunkat terheli.

A vételárat az elállási nyilatkozat megérkezése után legkésőbb 14 napon belül visszatérítjük. A fogyasztó köteles a terméket az elállási nyilatkozat benyújtását követő 14 napon belül visszaadni.



2., Online visszaküldési igény

    Rendelési adatok:











    3., GYIK

    Amennyiben a vásárlástól eláll, a DIOO Suli előfizetés is megszűnik. Az előfizetéshez kapcsolódó hozzáférés deaktiválásra kerül.

    Amennyiben a 30 napos elállási idő már letelt, az előfizetés külön is lemondható a fiókjában vagy ügyfélszolgálatunkon keresztül. A lemondás a következő számlázási időszaktól lép hatályba.

    Vásárlást követően 30 nap áll rendelkezésére az elállási jog gyakorlására.

    Az elállás esetén a visszaküldés költsége a vállalatot terheli.

    A vételárat az elállási nyilatkozat megérkezése után legkésőbb 14 napon belül visszatérítjük.

    Igen. A termék olyan mértékben próbálható ki, mint egy üzletben történő vásárlás esetén. A rendeltetésszerű használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért a vásárló felel.

    Ebben az esetben kérjük, válassza a “Hibás, sérült terméket kaptam” lehetőséget az online űrlapon, és lehetőség szerint töltsön fel fényképet is. Visszaküldés előtt kérjük jelezze az ügyfélszolgálatnak az Ön által tapasztalt működésbeli problémát.